Logo Billes et Bijoux

Expédition et livraison

Lors de la confirmation de votre commande, vous aurez à faire un choix parmi les méthodes d’expédition suivantes : Xpresspost de Postes Canada, Dicom Express ou livraison internationale.

Service Xpresspost de Postes Canada, habituellement livré en 1 ou 2 jours pour la majorité des régions et grands centres du Québec et de l’Ontario. En régions plus éloignées, le délai peut être plus long, 4-7 jours. Votre commande sera déposée avec votre courrier régulier, si l’espace dans votre boîte aux lettres ou casier le permet. Sinon une carte vous sera remise afin de récupérer le colis à votre bureau de poste local. Les frais fixes sont pour le Québec et l’Ontario de 5.00$ et pour les autres provinces canadiennes 10.00$, Service incluant numéro de suivi et assurances.

Dicom Express service de messagerie qui achemine votre commande directement à votre porte, dans un délai de 1 ou 2 jours selon la région. Les frais fixes sont de 5.00$ pour ce service avec numéro de suivi. Vous devez être présents à l’adresse donnée au moment de la livraison pour faire la réception de votre commande. En cas d’absence lors de la 1ère livraison, notez que des frais supplémentaires peuvent être exigés par Dicom Express pour une 2e à votre domicile. BillesetBijoux.com/L’Atelier des Muses ne peut être tenu responsable pour ces frais.

Service Postes Canada poste régulière sur demande disponible, si votre commande est de très petit volume. Soyez informé qu’aucun numéro de suivi ou assurance n’est disponible pour ces envois. Donc si une perte survenait, il nous sera impossible de retracer votre colis. Les frais varient entre 2.25$ et 5.00$ selon le poids du colis. Laissez-nous une note dans la boîte commentaire, à la confirmation finale de votre commande. Si cela est possible votre commande sera expédiée de cette manière et les frais de transport payés en trop vous seront remboursés.

Services Colis repérable du régime international de Postes Canada, le frais de base est de 55.00$can. Mais les coûts de transport étant très variables d’un pays à l’autre, suite à la réception de votre commande, nous pourrons vous fournir une estimation précise des frais de transport par courriel, s'ils s'avèrent être supérieurs au frais de base. Vous serez alors libre d’accepter ou de refuser l’expédition de votre commande. Promotion de transport gratuit, non applicable sur les envois internationaux.

Les frais de douanes sont à votre charge. Il est effectivement possible que des frais de dédouanement soient appliqués sur votre commande à sa réception. C’est frais sont basés sur la valeur de la commande, sa nature et sa provenance. BillesetBijoux.com/L’Atelier des Muses ne peut être tenu responsable pour ces frais et ne peut en évaluer la somme.