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À propos

Un peu d'histoire

  • 2014
  • Lancement de la 4e version de notre site web, maintenant optimisé pour les tablettes et téléphones intelligents.
  • 2010
  • Fermeture de notre atelier-boutique. Suite au vif succès du site BillesetBijoux.com , dorénavant, les ventes se feront exclusivement en ligne.
  • 2007
  • Mise en ligne du site BillesetBijoux.com. Il sera consacré à la vente du matériel de fabrication de bijoux mode, via le web.
  • 2006
  • Ajout du volet bijoux dans notre atelier. Le matériel et les cours de fabrication de bijoux mode font leur apparation.
  • 2002
  • Intégration de la peinture décorative et des faux-finis, à nos formations.
  • 2000
  • Naissance de L'Atelier des Muses. Activités principales: production de fleurs séchées, vente et formations florales.

Notre équipe

L’Atelier des Muses et le site BillesetBijoux.com relèvent d’une petite équipe aux multiples talents. Conserver le volet familial de notre entreprise a toujours été une priorité. Cependant comme chez toute PME, chacun des membres occupent des postes multiples et gèrent plusieurs tâches, un défi en soit.

  • Marilou NicholsElle est la muse qui démarra l'entreprise en 2000. Aujourd'hui, elle demeure la voix qui réponds à vos appels et vos courriels, tout en gérant le volet administratif de l'entreprise. Pour les besoins du site, elle joue régulièrement au photographe. Elle prend aussi soin de sélectionner les futurs produits qui vous seront présentés.
  • Stéphane MaheuConjoint de Marilou, il s'est joint à l'équipe en 2008, découvrant un nouvel univers. Il est celui qui traite aujourd'hui vos commandes avec minutie, tout en étant responsable des achats. Il gère l'inventaire et permet ainsi de conserver notre site à jour. La réception des marchandises et l'emballage des produits sont aussi sous sa responsabilité.
  • Pierre-Luc NicholsDepuis 2007, il est le collaborateur principal pour tout le volet web de l'entreprise. Le design et développement du site demeure son terrain de jeux préféré. Il est celui qui veille au bon fonctionnement du site, aux mise à jour et il est en charge des publicités et de l'envoie des nouvelles.
  • Mélanie BédardCréatrice de bijoux mode exclusifs depuis plusieurs années pour sa propre entreprise, elle devient collaboratrice au contenu pour nous en 2013. Elle prend en charge le montage des fiches projet présentées, fruits de son imagination. Souhaitons qu'elle vous partage toutes ces connaissances et vous permette d'évoluer dans la création de vos bijoux.

Culture de notre entreprise

  • MissionL'Atelier des Muses a toujours eu la même mission, même si ses activités ont évolué au fil des ans: permettre à tous et toutes de parfaire des habiletés manuelles, parfois inexistantes au départ, dans le but de réaliser soi-même des créations plus que satisfaisantes, en rendant accessible les produits et le savoir nécessaire.
  • ProduitsNotre sélection de produits évolue constamment. Nombreux sont les items qui sont ajoutés annuellement à notre inventaire, qui comporte à ce jour près de 10 000 produits. Nous choisissons et importons des produits qui sont recherchés et qui suivent les tendances.
  • Politique de prixNous tenons à vous offrir plusieurs possibilités d'emballage de nos produits et ainsi vous permette d'investir sur des quantités à prix qui conviennent à votre utilisation. Mais si vous avez besoin de grandes quantités, elles vous sont aussi proposées à prix avantageux et vous donne accès au prix de gros recherché. Il a toujours été dans notre optique de conserver une marge de profit raisonnable sur nos produits. Pourquoi gonfler nos prix et ensuite vous offrir de grands pourcentages d'escompte, qui ne font que masquer le juste prix. Nous préférons jouer franc jeu avec nos clients.
  • Partage du savoirPour rendre accessible la création de bijoux, certaines connaissances sont requises. De simples techniques de base vous permettrons de réaliser des créations étonnantes. Nous travaillons à diffuser tout notre savoir sous diverses façons et vous transmettre notre expertise. Nos fiches projets sont nées pour cette raison, vous démontrer qu'en quelques étapes il vous est possible de créer un bijou que vous aimerez porter. Les réseaux sociaux sont maintenant des outils de diffusion parfaits, suivez-nous sur Facebook, Pinterest et Youtube, nous y ajoutons régulièrement du contenu créatif pour vous inspirer.
  • Expérience clientNous désirons faire de votre expérience d'achat sur le site BillesetBijoux.com la meilleure qui soit. Nous investissons temps et énergie à peaufiner notre portail web, afin de vous offrir un moment agréable lors de la sélection de vos achats. Nous avons une petite équipe c'est vrai, mais elle nous permet de vous offrir un service personnalisé, qui nous espérons sera à la hauteur de vos exigences en tant que client.
  • Pour en savoir plusPour trouver réponse à des sujets plus précis, visitez notre Foire aux questions.